De lo escrito por García Aretio
El ciberespacio es un lugar en donde ocurren nuevas maneras de relaciones humanas y sociales. En este lugar las personas socializan entre ellas, interactúan, administran etc., El ciberespacio no es un conjunto sumado de tecnologías que en su resultado da lugar al “ambiente”; el ciberespacio es un “lugar” que ocurre entre y dentro de estas tecnologías, No es un lugar de máquinas, es un lugar de relaciones personales.
El ciberespacio tiene lugar por la interacción humana y la superación del espacio-físico.
Dentro del ciberespacio ocurren las comunidades virtuales; estas son formadas por individuos que, basándonos en la virtualidad, forman lazos, a través de los medios y establecen formas de comunicación constituidas por opiniones, lenguaje, acuerdos, gustos etc. similares entre ellos. Estas comunidades pueden ubicarse dentro de diversos ámbitos de orden social como los son la política, el entrenamiento empresarial y la educación.
Cibercomunidades y constructivismo social
Dentro de la definición del constructivismo nos encontramos con la posibilidad de construir conocimiento a partir de acciones comunicativas. El conocimiento deja de ser una única herencia que es pasada de desde uno hacia muchos en línea recta, para ser una creación formada por la interacción entre los mas.
Desde la idea de ciberespacio la construcción de conocimiento por la intervención y la interacción es posible a niveles verdaderamente importantes que aun deben estudiarse.
Los medios tecnológicos como escenario nuevo para construir significados integran comunidades humanas de modo diferente al tradicional (tiempo y espacio ya no son límites). Las construcciones se hallan dotadas de herramientas y modos de estar con el otro que son diferentes. En el ciberespacio esto tiene lugar de forma muy amplia.
Dinámicas sociales
Existen diversas dinámicas sociales en el ciberespacio, la definición y comprensión de las mismas nos ayudan a reconocer su potencial e incluso sus límites.
- Interacción. Internet posibilita la comunicación entre las personas más allá del tiempo y el espacio y mucho más allá del número de participantes. En internet es posible la no presencia incluso junto con una gran variedad de intervenciones sin que los mensajes se vean alterados.
- Relaciones morfológicas. Las relaciones tiene lugar en espacios determinados que esta vez se miden incluso por el tipo de tecnologías utilizadas junto con los modos de conexión entre individuos desconocidos. Las formas de la comunicación son diferentes.
- Identidad y comunicación. El individuo en internet cumple ahora con la posibilidad de asumir roles diferentes a los existentes en el mundo físico a la vez de que el individualismo es traducido de modo diferente pues los límites físicos ya no están.
- Participación. Las redes sociales han cambiado las diversas formas de entender a la asociación de personas. La intervención de la participación humana por internet se ha convertido en refuerzo de movimientos sociales a la vez que una crítica a los mismos.
- Cultura. La comprensión de la cultura y la transmisión de conocimientos y contenidos, se encuentra ahora relativizada. Por internet es posible acceder no sólo a todo tipo de contenidos sino a la creación de contenidos específicos basados en estas nuevas formas de comunicarse y en las diversas “calidades” de las ideas trasmitidas.
El entrenamiento en el ciberespacio
Equipos completos de entrenamiento han encontrado en el ciberespacio un lugar de acción comunicativa capaz de generar conocimiento.
Estudiar las diversas modalidades de capacitación y entrenamiento y evaluar la posibilidad de virtualizarlas es vital para la sobrevivencia de las empresas y consultoras dentro de las exigencias de los nuevos entornos.
Para llevar a cabo un sistema de capacitación y entrenamiento es necesario proponer diversos pasos interconectados del proceso a alcanzar.
- Los significados. Es decir las condiciones y alcances del entrenamiento que han de ser acotadas por los miembros de un grupo, la forma de trabajar, los métodos etc.
- Comunidad. Aquí se habla de compromisos mutuos, formas y maneras. Metas y repertorios compartidos. Todo esto dentro del ciberespacio establece identidad para trabajar y medición de logros.
- Contexto. Se establecen los “lugares” y las herramientas para trabajar de modo que sean uniformes para el grupo
- Conocimiento. Ante todo y si lo anterior es posible, es importante generar medidas de evaluación y valoración de contenidos de modo tal que, una vez emprendido el camino de una comunidad de entrenamiento, el producto sea e implique un verdadero conocimiento
José Manuel Moranchel